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お客様の声

 

全国のお客様から高い評価をいただいてます!

実際に納車されましたお客様の声を是非ご覧ください。ユーザーレビューはスタッフの宝物です(^^)/
●納車式の様子はこちら...
●販売店レビューはこちら...

全国販売お約束

 走行距離はすべてチェックして販売!

買取り&オークション仕入れしたお車は走行管理システムにて改竄がないか走行距離をチェックしています。修復歴有無表示、車両状態もグレーティングレポート(鑑定書)を発行していますので安心してご購入ください。販売後に走行距離が不正であった場合は全額返金させていただきます。

 プロが事前に点検整備して展示!

国家資格保持者を中心としたプロの整備を経た中古車のみを販売いたします。もちろんアフターケア、車検の相談なども豊富な経験をもとにお答えいたします。国家2級整備士も常駐していますので急なトラブルも安心です。

 「口約束」はいたしません。

よくある中古車販売店でのトラブルは「口約束」です。さまざまな条件や場合によっては大きな金額にもなる中古車販売において、お客様にご迷惑がかかることがないよう、曖昧な「口約束」をすることは一切ございませんのでご安心ください。

全国販売の流れ

 1.まずは在庫確認を

フリーダイヤル0120-242-660までお電話ください。ご来店予約頂いたお客様から優先してご案内させていただきます。ご遠方のお客様には車両担当スタッフが現車を見ながら状態をお伝えさせていただきます。

 2. お問い合わせ・ご相談

初心者の方にも安心してご購入いただけるように1台ごとに鑑定書を発行。ご遠方で来店の難しいお客様には、確認したい場所の写真をメールやLINEで送らせていただいてます。お問合せはこちら...

 3. ご商談

よくある故障箇所や注意点、お客様にご購入される車輌の状態を知っていただいた上でご購入していただきたいと思います。購入方法に関するご質問や納車までの流れもお気軽にご相談ください。自動車保険については専門のプロが親切・丁寧・迅速な対応をさせていただきます。

 4. お見積もり

商談におけるお客様のご要望を頂いた上で、お見積りを作成させて頂きます。諸費用、法定費用と呼ばれる各種費用を丁寧にご説明させて頂きます。自動車保険も専門用語が並びますので、分からないことがありましたら遠慮なさらずにご質問ください。お客様に納得して頂けるまで、何回でもご説明させて頂きます。

 5. ご契約

登録に必要な書類のご説明。保証のご説明、お支払い方法、納車日の設定など担当営業との打ち合わせになります。遠方でご来店が難しいお客様には郵送での書類のやり取りになります。電話、メール、LINE等で契約のご説明もしっかりとやらせて頂きます。ご購入に必要な書類等は詳しく説明させていただきますのでご安心ください。

 6.メンテナンス

車種に応じたプロの点検整備をさせていただいています。ご遠の方には当社指定ディーラーにて対応させていただきますので現地にて修理対応させていただきます。無料保証3か月3千km付き!アフターメンテナンスに関しては車の修理だけではなく、大きな事故から小さなキズまでのボディ修理、鈑金塗装からナビゲーションの取付など、お客様が望むことを当社ネットワークによりお値打ちにご提案させて頂きます。

 7.納車

ご遠方のお客様には積載車で丁寧にお届けさせていただきます。お客様のご納車が終わりではなく始まりです。お客様のカーライフを素晴らしいものにするために、私たちBlueMoonスタッフは様々なご提案、ご協力をさせて頂きますのでこれからも末永くお付き合いを宜しくお願いします。

全国販売よくある質問

 初めて車を買うので不安があります・・・

ご安心ください。自動車業界20年以上の経験豊富なスタッフが車をチェック、その後徹底的に点検整備を行ったもののみを自信を持って販売しております。初心者の方にも最後まで責任を持って対応させて頂きますのでご安心ください。

 遠方ですが購入はできますか?陸送費用は?

全国どこからでもご購入できます。ご住所をご連絡いただけましたら陸送費用のお見積もりをさせていただきます。

 現車を見ないで買うのは勇気がいるのですが・・・

当社のお車は第3者の鑑定を受けていますのでご遠方の方にも安心して購入いただいています。お電話いただけましたら車のコンディション、傷、装備など詳しくご説明させていただきます。細部の写真をLINEやメールでお送りすることもできますので、お気軽にお問合せください。

 契約するにはどうすればいいの?

ご契約はすべて郵送にて承れます。こちらより必要書類をお送りしますので、ご記入、ご捺印の上、ご返送ください。

 車庫証明の取得はどうすればいいの?

ご遠方のお客様にはご自身で取得していただいています。警察は平日しか受付していないため、時間的に難しい方は提携の行政書士の先生にて取得できますので、ご安心ください。

 支払方法は?いつまでに?

オートローンご利用の際は、契約時にご本人様確認がございます。現金決済のお客様は、車の登録までにお振り込みでお願いしています。

 納車はどうなりますか?

お近くのお客さまは店頭にてご納車となります。ご遠方のお客さまは、積載車や船を利用してお客様のご自宅、又は勤務先までお届いたします。

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